Ao criar seu site você otimize as vendas no site com as estratégias de Marketing Digital. É possível fazer isso levando em conta estratégias e práticas que tornam sua marca mais relevante no meio digital.
A publicidade tradicional não é mais a única forma de promover produtos e serviços. Na era em que vivemos, onde a internet está presente em todos os ambientes.
Diferente do marketing tradicional, que envolve um número limitado de meios de comunicação e custa caro, o marketing digital envolve várias frentes e demanda um investimento menor.
Para saber mais sobre esse novo tipo de divulgação e promoção, leia mais a seguir e saiba como otimizar suas vendas com as estratégias de marketing digital.
Comunicação direta
Uma grande vantagem do marketing digital é que é possível falar mais diretamente com quem você quer atingir.
Otimize as vendas no site por saber quais as necessidades do seu consumidor em potencial e direcionar suas estratégias de venda a partir disso.
O ideal para conseguir fazer isso é definir seu público-alvo e sua persona.
O público-alvo é o grupo de pessoas que a marca deseja conquistar. Leva em conta gênero, profissão, classe social, entre outras informações mais genéricas.
Já a persona é o cliente ideal daquele empreendimento. É uma versão fictícia do tipo de pessoa com quem a marca quer se comunicar.
Além das informações do público-alvo, envolve sonhos, ambições e hobbies.
Técnicas de SEO para aumentar suas vendas
SEO significa Search Engine Optimization ou Otimização de Mecanismos de Busca, em português. São técnicas de redação para o ambiente virtual que aumentam sua relevância e exposição nos buscadores.
Informações como o número de palavras do texto, o tamanho dos parágrafos e as palavras-chave utilizadas são decisivas para garantir um bom posicionamento nas buscas.
O design do site também influencia, pois quanto mais atraente ele for, maior é a possibilidade do público acessá-lo.
Conteúdo relevante
Não adianta estudar técnicas de SEO sem se preocupar com a qualidade e a relevância do seu conteúdo.
Sabendo das necessidades do seu público-alvo, otimize as vendas no site por produzir posts que tragam informações pertinentes e soluções novas para seus problemas.
Esses posts podem ser feitos nas redes sociais ou em blogs vinculados ao seu site.
Conteúdos relevantes têm o poder de garantir bom tráfego e ajudar na construção de uma imagem de autoridade no ambiente virtual.
Afinal de contas, se uma empresa de manutenção de carros faz um post sobre como conferir a quantidade de óleo no motor corretamente transmite conhecimento e credibilidade para o público.
Logo, as possibilidades de seus serviços serem contratados aumentam.
Presença virtual
Hoje em dia, a presença virtual da marca é determinante para sua relevância no mercado.
Manter uma estratégia de comunicação eficiente nas redes sociais é sempre benéfica porque cria uma forma de se comunicar mais efetiva com o público.
É possível fazer isso de diversas maneiras: divulgação de ofertas e posts, respostas de mensagens, entre outras.
O importante é falar a linguagem das pessoas. Se elas se identificarem com seus posts, a marca se humaniza e se torna querida no imaginário do consumidor.
Metas
Toda estratégia de marketing precisa de metas claras e atingíveis. Com o marketing digital não é diferente.
As metas mantêm a equipe focada e motivada para o trabalho. Mas, é importante que elas sejam adequadas à realidade da empresa.
Levando isso em conta, temos o método SMART de definição de metas. As metas SMART são:
- Específica (Specific);
- Mensurável (Measurable);
- Atingível (Attainable);
- Relevante (Relevant);
- Temporal (Time).
A meta específica é aquela que deseja atingir uma realidade exata.
Por exemplo, uma clínica de odontologia quer aumentar o lucro em 20% em 5 meses. Essa é uma meta específica.
A meta mensurável é aquela que é possível medir de acordo com métricas como período.
A meta atingível precisa levar em conta a realidade do empreendimento. É preciso saber se é possível atingir os resultados desejados com as condições disponíveis.
Uma forma de descobrir isso é analisar o histórico da empresa e ouvir a opinião da equipe.
Caso os dados sejam positivos, ou seja, a empresa já atingiu essa meta antes e os funcionários são capazes de repeti-la, então é uma meta atingível.
A meta relevante precisa impactar positivamente em indicadores essenciais ao negócio: lucro, faturamento, vendas, entre outros. O importante é evitar desperdício de recursos em estratégias que não surtem efeito.
Já a meta temporal precisa ter prazo de validade. Isso traz foco à equipe, pois dá um senso de urgência a ela.
Se a sua meta reúne essas cinco características, então ela é uma meta efetiva.
Use marketing digital a seu favor. Essas dicas são ideais para otimizar as vendas por meio do marketing digital. Dominá-las é dominar o ambiente virtual, e por consequência, alavancar sua marca.
Abordagem de vendas: como fazer corretamente
O sucesso de qualquer empreendimento está relacionado a abordagem de vendas!
Afinal, ao investir no próprio negócio, basicamente, muitos levam em consideração a importância de criar estratégias para atrair o público e gerar conversões.
Contudo, é importante ressaltar a necessidade de investir em uma boa abordagem de vendas.
Basicamente, este conceito está relacionado ao contato de um consumidor com uma empresa – de qualquer segmento, como de peças para ônibus, por exemplo – mas ainda não tem conhecimentos dos produtos e serviços.
otimize as vendas no site por entender como entrar em contato com esse cliente para conseguir abordar corretamente e realizar a venda.
E, com a transformação digital, é possível vender produtos e serviços por meio da internet ou por telefonemas.
Pensando nisso, listamos três dicas para que você saiba como fazer a abordagem de vendas corretamente e potencializar os resultados de vendas no seu negócio. Quer saber mais sobre o assunto? Continue lendo e confira!
O que é abordagem de vendas
É importante compreender o conceito de abordagem de vendas para que fazer corretamente em qualquer negócio, inclusive para oferecer serviço de resíduos industriais.
Em resumo, a abordagem de vendas é caracterizada por um processo de vendas em que o vendedor é quem se aproxima do cliente para oferecer produtos e serviços.
Dessa maneira, o atendimento deve ser feito de modo educado e sem ser invasivo, pois pode ocasionar incômodo ao cliente e evitar que ele realize a compra de seus produtos.
Caso a aproximação do vendedor seja feita corretamente, com perguntas assertivas e mostrar que tem a solução para o comprador, sem dúvida, as vendas são efetivas e geram melhores resultados.
1. Demonstre ao cliente a importância em atendê-lo
Você já foi bem atendido ao ir em uma loja física ou realizar contato por telefone em determinada empresa?
Quando o vendedor demonstra interesse em atendê-lo, e fazer com que se sinta importante para a empresa, sem dúvida, aumenta a possibilidade de decisão de compra, não é mesmo?
Neste caso, otimize as vendas ao fazer a criação de site por demonstrar interesse em auxiliar o consumidor a solucionar problemas e oferecer produtos de qualidade, e não o preço, o comprador fica mais satisfeito durante a abordagem e assim, uma decisão de compra.
Isso também serve para produtos físicos, se você vende bolo no pote por exemplo é muito importante conhecer seu cliente pessoalmente e também os gostos que ele tem por seu produto. Com certeza isso vai fazer com que ele se sinta valorizado.
Além do mais, gera mais chance de voltar na empresa, e se tornar fiel à marca devido ao bom atendimento do vendedor, por isso, é importante se atentar ao que o cliente busca, para fazer perguntas assertivas e direcioná-las aos produtos que ele procura.
2. Evite sufocar o consumidor na abordagem
É muito importante evitar sufocar o consumidor nas suas abordagens de vendas. Isso porque, ao invés de conseguir vender, você pode perder um cliente e não conseguir reverter a situação devido às insistências.
Essa prática serve tanto para os meios físicos quanto por meio de telefonemas. Assim, se um cliente disse que não gostou das propostas, pergunte se existe outra preferência, o que levou a não ter interesse e afins.
Logo, se mantiver as respostas que não demonstram interesse ou que quer apenas um produto, evite sufocar e entre em outro momento, mas lembre-se de ser educado e ressaltar que está a disposição a qualquer momento.
3. Despertar o interesse do cliente é uma excelente abordagem de vendas
Por fim, mas não menos importante, otimize as vendas no site por ressaltar as vantagens de adquirir seus produtos, é uma excelente abordagem de vendas.
Por exemplo: se você quer que um cliente contrate um plano de aluguel gerador de energia, ressalta a importância do equipamento, vantagens de pagar alguém por um período para quem não deseja fazer aquisição, e não ficar sem energia elétrica.
Informe algo que o consumidor não sabe a fim de despertar o interesse e fazer mais perguntas sobre o produto que você está ofertando. Logo, ao responder concretamente e o cliente ficar interessado, sem dúvida, vai concretizar a compra e de modo satisfatório, sem se sentir sufocado.
Essa é a maneira certa de fazer a abordagem de vendas corretamente e maximizar o sucesso na organização, além de aumentar a possibilidade de vender novamente para o mesmo cliente.
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Esse artigo foi escrito por Thais Teixeira, Criadora de Conteúdo do Soluções Industriais.
